Système de prise de rendez-vous en ligne pour les services de massothérapie
Nos formules gratuites sont à votre disposition.
Laissez les clients prendre rendez-vous en ligne pendant que vous proposez vos services.
Planifiez différents types de thérapies de massage, gérez les agendas des thérapeutes et personnalisez les créneaux de réservation pour garantir une expérience relaxante pour les clients.
Synchronisez automatiquement les réservations avec l’application agenda de votre téléphone. Proposez des options de paiement sécurisées pour les services rendus et utilisez les SMS ou les emails pour les confirmations de rendez-vous et les rappels.
Commencez avec des packs à partir de seulement 7 € par mois, conçu pour évoluer avec votre pratique. Les packs payants incluent simplement toutes les fonctionnalités.
Caractéristiques de notre système de réservation de rendez-vous pour massages
Patients qui réservent eux-mêmes
Gagnez du temps en définissant à l’avance comment et quand les patients peuvent prendre ou reprogrammer des rendez-vous dans votre emploi du temps sans votre intervention.
S’adapte à votre entreprise
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour les services de thérapie par massage, telles que proposer des réservations répétées pour vos clients réguliers.
Aspect et formulaires personnalisés
Personnalisez entièrement la mise en page et demandez des informations spécifiques dont vous avez besoin dans le cadre d’une réservation, telles que les douleurs à traiter ou les conditions médicales.
Ajoutez à votre site web
Intégrez votre planning de rendez-vous sur votre propre site web (responsive), par exemple via JavaScript ou un plugin WordPress, et adaptez-le à votre image de marque.
Confirmations et rappels
Confirmez les réservations et envoyez des rappels par e-mail ou SMS pour que personne n’oublie. Recevez des notifications lorsque des modifications sont apportées.
Votre entreprise, vos règles
Que vous souhaitiez définir des politiques d’annulation, des règles de réservation ou des réductions spéciales, SuperSaaS vous permet de contrôler chaque aspect de votre processus de planification.
De nombreuses options de paiement
Demander aux clients de payer au moment de la réservation ou envoyer une facture ultérieurement, via votre propre prestataire de paiement.
Combiner ou synchroniser les agendas
Combinez la disponibilité de plusieurs agendas, liez votre agenda Google ou Outlook afin que les rendez-vous qui y figurent apparaissent comme indisponibles sur votre planning SuperSaaS.
Personnalisation de l’agenda à profusion
Ajouter des clients à une liste d’attente, ajouter du temps de latence, créer des rendez-vous récurrents
Gestion des utilisateurs
Définir des niveaux d’accès distincts pour les membres de l’équipe ou créer des groupes d’utilisateurs avec accès à des plannings spécifiques.
Rapports et analyses
Obtenez des informations sur vos réservations ou exportez vers un autre programme, tel que Excel.
Sécurité et fiabilité
Vos données sont sécurisées et stockées conformément au RGPD, avec des sauvegardes automatiques et une surveillance 24/7.
Pourquoi la réservation en ligne est devenue la norme pour les cabinets de massage
Vos clients prennent des rendez-vous pour des massages en ligne 24h/24 et 7j/7.
Avec notre logiciel de réservation en ligne, les massothérapeutes peuvent offrir à leurs clients la commodité de réserver des rendez-vous en ligne à tout moment. Cela non seulement rationalise votre processus de planification, mais remplit également votre agenda de manière efficace, améliorant la satisfaction des clients et l’accessibilité du service.
- Expérience de réservation sans couture: les clients peuvent facilement planifier, reprogrammer ou annuler des rendez-vous selon leur convenance, garantissant ainsi un parcours de réservation fluide.
- Offres de services personnalisées: permettre aux clients de choisir parmi différents types de massages et des options supplémentaires directement via l’interface de réservation, en adaptant leur expérience à leurs besoins.
- Combiner les horaires: cette fonctionnalité est parfaite pour réserver un traitement nécessitant qu’une chambre et un thérapeute soient disponibles.
- Rendez-vous récurrents: faciliter les plans de bien-être continu des clients avec l’option de réservations récurrentes.
Débloquer de nouveaux flux de revenus et améliorer l’efficacité opérationnelle
Automatisez les aspects administratifs de votre pratique de massage, de la planification aux paiements, libérant ainsi plus de temps pour vous concentrer sur les soins aux clients et explorer de nouvelles opportunités commerciales.
- Traitement automatisé des paiements: simplifier les transactions en offrant aux clients la possibilité de payer en ligne au moment de la réservation ou par facturation après la session.
- Options de tarification dynamique: créez des stratégies de tarification qui reflètent la valeur de vos services, y compris des créneaux horaires premium et des offres spéciales de forfaits.
- Promotions: attirez de nouveaux clients en créant vos propres coupons de vente et offres promotionnelles (par exemple, “Premier massage gratuit” ou “Réservez 5 traitements, obtenez-en 1 gratuit”).
Conçu spécifiquement pour la planification de la thérapie de massage
S’appuyant sur les retours des professionnels du massage, nous avons conçu notre système pour répondre aux besoins spécifiques de l’industrie du massage, vous assurant de pouvoir offrir des soins exceptionnels à vos clients.
- Personnalisation extensive: adapter le système de réservation pour accueillir un nombre quelconque de thérapeutes, d’options de traitement et de disponibilités de salles sans coûts supplémentaires.
- Politiques d’annulation flexibles: mettez en œuvre des politiques qui protègent votre temps tout en offrant aux clients la flexibilité de gérer leurs rendez-vous.
- Réservations pour des événements spéciaux: gérer l’inscription aux ateliers, cours ou sessions de groupe sans effort.
Ajoutez facilement une réservation en ligne à votre site web.
Paroles de clients !
lisez leurs avis
- Centres de massage médical, Centres de bien-être, Centres de spa et de retraite, Cliniques chiropratiques, Cliniques de santé holistique, Centres de réhabilitation sportive, Cliniques de physiothérapie, Spas de relaxation et de massage
- et plus…
Témoignage d’un client de longue date
Kate Dahl est une coach professionnelle résidant au Danemark et originaire des États-Unis. Elle est devenue consultante en emploi pour les personnes à la recherche de nouvelles opportunités. Kate a commencé à utiliser SuperSaaS en 2020 pour planifier ses rendez-vous en ligne.
Lire l’histoire de KateConnectez votre planning de rendez-vous avec vos applications et logiciels préférés.
Le système de planification de rendez-vous en ligne qui vous permet de vous intégrer à vos applications et logiciels préférés.
Microsoft 365
Zoom
WordPress
Instagram
Twilio
Dropbox
PayPal
Stripe
Les avantages pour votre entreprise
Efficacité accrue
Automatiser le processus de réservation élimine le besoin pour quelqu’un de prendre des appels manuellement et de coordonner les agendas, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les erreurs humaines telles que les doubles réservations.
Meilleur service
La prise de rendez-vous instantanée à tout moment élimine le besoin de communications aller-retour. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les clients privilégient de plus en plus les solutions d’auto-service.
Diminution des absences
Les rappels automatiques par e-mails ou messages texte réduisent considérablement les rendez-vous oubliés ou manqués, garantissant ainsi que votre entreprise fonctionne à pleine capacité.
Questions fréquemment posées
Les réponses dont vous ignoriez avoir besoin
Questions générales
Qu’est-ce qui distingue SuperSaaS de la concurrence ?
SuperSaaS offre plus de fonctionnalités que d’autres systèmes de planification de rendez-vous, grâce aux améliorations continues que nous avons apportées en fonction des retours des clients au cours des 15 dernières années.Il s’adapte à votre flux de travail, plutôt que de vous forcer à adapter votre processus au système.
Notre grande échelle nous permet de répartir les coûts sur de nombreux clients, offrant ainsi des prix plus avantageux.
Ai-je besoin de mon propre site web ?
SuperSaaS peut être intégré de manière transparente dans n’importe quel site, si vous n’avez pas de site web (encore), vous pouvez également utiliser le lien vers un planning SuperSaaS directement, l’ajouter dans votre signature d’email, le partager via WhatsApp, ou le mettre sur votre page Facebook ou Instagram.Avez-vous une application mobile ?
Lorsque vous (ou vos clients) consultez un agenda avec un appareil mobile, tel qu’un iPhone ou un Android, le système affichera automatiquement une version optimisée pour les appareils portables.
Vous pouvez également afficher votre agenda en utilisant une icône sur l’écran d’accueil d’un iPad ou d’un iPhone. Cela ressemblera à une application, mais vous n’avez pas besoin de visiter l’App Store pour la télécharger. Voir les informations sur les appareils mobiles pour plus de détails.
Puis-je connecter SuperSaaS à d’autres agendas ?
Vous pouvez faire en sorte que la disponibilité de votre agenda SuperSaaS dépende de votre agenda Google ou Outlook. SuperSaaS ne récupère que vos informations de disponibilité, nous ne téléchargeons pas vos rendez-vous.
De cette manière, vous pouvez permettre aux utilisateurs de planifier un rendez-vous dans votre agenda personnel, sans avoir besoin de donner à quiconque accès aux détails de votre agenda.
Abonnements et facturation
La version gratuite est-elle vraiment gratuite ?
SuperSaaS est 100% gratuit à utiliser indéfiniment et ne nécessite pas d’informations de carte de crédit pour commencer. La version gratuite a une limite de 50 rendez-vous et des publicités sont affichées sur la page de l’agenda, avec quelques autres limitations.Les détails peuvent être trouvés sur la page des tarifs. Vous êtes invités à continuer à utiliser le service gratuit pour un usage privé et non commercial.
Puis-je passer à un forfait plus grand ou plus petit ?
Vous pouvez augmenter ou diminuer votre forfait à tout moment, les paiements sont ajustés automatiquement. Vous pouvez même revenir à la version gratuite si vous n’avez pas besoin du système pendant un certain temps et y revenir plus tard. Ainsi, les entreprises saisonnières n’ont besoin de s’abonner que lorsqu’elles sont en saison.Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de rendez-vous ?
Lorsque vous dépassez le nombre maximum de rendez-vous autorisés sur votre forfait d’abonnement, le système vous en informera par e-mail. Vous avez ensuite trois jours pour soit mettre à niveau le compte, soit réduire le nombre de rendez-vous (n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin de plus de temps).
Nous ne supprimerons jamais vos rendez-vous à venir. Si vous dépassez toujours votre limite après trois jours, le système n’acceptera plus de nouveaux rendez-vous jusqu’à ce que la situation soit rectifiée. Toutes les autres fonctionnalités restent inchangées. Ainsi, vous et vos utilisateurs pouvez toujours voir et modifier les rendez-vous qui ont déjà été saisis.
Facturez-vous lorsque mes utilisateurs paient pour des réservations ?
Si vous souhaitez que les clients paient les rendez-vous à l’avance, vous pouvez utiliser le système de paiement en ligne intégré. Vous pouvez choisir parmi plusieurs prestataires de paiement différents, tels que PayPal ou Stripe, ou même proposer une combinaison de plusieurs prestataires. Ils envoient les paiements directement à votre compte bancaire, en déduisant des frais pour leur service. L’argent ne passe pas par SuperSaaS et nous ne facturons aucun frais.
Il est également possible d’utiliser le “système de crédits” intégré où les clients achètent des crédits à l’avance qu’ils utilisent ensuite pour réserver des rendez-vous.
Plus d’informations peuvent être trouvées dans notre documentation de support.